Conforme abordamos anteriormente a arte de dizer "não" serve para estabelecer os limites dentro da sociedade, porém vamos abordar alguns casos específicos para ajudar a liderança conduzir seus liderados dentro de uma hierarquia empresarial.
Exemplo: Um empregado pede aumento, mas no momento você não está preparado para responder e simplesmente diz:
- Sinto muito, mais por causa da situação econômica da empresa, agora não será possível.
ou:
- Sinto muito, mais já solicitei ao chefe alguns aumentos e tudo foi bloqueado por tempo indeterminado.
Porém o mais correto seria dizer:
- No momento não sei lhe dizer, preciso de um tempo para analisar e depois lhe procuro para conversarmos à respeito.
Mas, caso o empregado não esteja correspondendo às responsabilidades do cargo a ele atribuída, diga "Não", demonstrando que você está ouvindo ele e que entendeu a solicitação, se mostrando compreensivo, comentando sobre os fatos mais relevantes do impedimento, pois a mentira ou o embromation só aumentará a tortura diária de ambos. Não adquira o hábito de contar mentiras para evitar ter de fazer alguma coisa. Principalmente se essa coisa envolve o futuro da outra pessoa.
"Um 'não' pronunciado com profunda convicção é melhor do que um 'sim' dito apenas para evitar problemas."
(Mahatma Gandhi)
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